1. Genel Hükümler
- www.prestij-store.com üzerinden satın alınan ürünler için iade ve değişim koşulları aşağıda belirtilmiştir.
- Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade hakkı vardır.
2. İade Şartları
- İade edilecek ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- İade için öncelikle info@prestij-store.com adresine yazılı başvuru yapılmalıdır.
- Ürün, faturası ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarıyla eksiksiz olarak gönderilmelidir.
- Kullanım hatasından kaynaklanan zarar görmüş ürünler iade kapsamına girmez.
3. Geri Ödeme
Ürün kusurlu değilse iade kargo bedeli müşteriye aittir.
İade onayı alındıktan sonra geri ödeme en geç 7 iş günü içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle yapılır.
